❓ سوالات متداول

برای درخواست صدور گواهینامه، وارد بخش "خدمات" شوید و خدمت "صدور گواهینامه" را انتخاب کنید. سپس فرم مربوطه را تکمیل کرده و مدارک لازم را آپلود کنید.

استعلام کد رهگیری معمولاً کمتر از 24 ساعت طول می‌کشد. در صورت فوریت، می‌توانید از طریق پشتیبانی درخواست تسریع کنید.

برای صدور شناسنامه نیاز به ارائه کپی شناسنامه قبلی، عکس 4×3 و فرم درخواست تکمیل شده دارید.

بله، تمام دوره‌های آموزشی ما به صورت آنلاین و با کیفیت HD ارائه می‌شود. شما می‌توانید در هر زمان و از هر مکانی به دوره‌ها دسترسی داشته باشید.

تمام گواهی‌های ما از طرف مراجع معتبر صادر می‌شود و قابلیت استعلام آنلاین دارند.

خدمات حسابداری شامل تنظیم دفاتر، اظهارنامه مالیاتی، محاسبه حقوق و دستمزد، و مشاوره مالی می‌شود.

بله، تیم کارشناسان مالی ما آماده ارائه مشاوره تخصصی در زمینه مالیات و حسابداری هستند.

پرداخت از طریق تمام کارت‌های بانکی، اینترنت بانک و کیف پول الکترونیک امکان‌پذیر است. همچنین سیستم کیف پول داخلی برای راحتی بیشتر شما فراهم شده.

وارد بخش "کیف پول" شوید، مبلغ مورد نظر را وارد کرده و روی "شارژ کیف پول" کلیک کنید. سپس به درگاه پرداخت منتقل می‌شوید.

برداشت‌ها به صورت فوری و بدون نیاز به تایید دستی انجام می‌شود. معمولاً کمتر از 2 ساعت به حساب شما واریز می‌شود.

وارد بخش "پروفایل" شوید و روی "تغییر رمز عبور" کلیک کنید. رمز فعلی و رمز جدید را وارد کرده و تایید کنید.

در صفحه ورود روی "فراموشی رمز عبور" کلیک کنید و ایمیل خود را وارد کنید. لینک بازیابی برای شما ارسال می‌شود.

بله، تمام اطلاعات شما با رمزنگاری پیشرفته محافظت می‌شود و سیستم امنیتی 12 لایه برای حفاظت از داده‌هایتان فعال است.

پشتیبانی ما شنبه تا پنج‌شنبه از ساعت 8 تا 20 در خدمت شما است. پیام‌های شما در اسرع وقت پاسخ داده می‌شود.

از طریق بخش "پشتیبانی" در سایت می‌توانید پیام خود را ارسال کنید. تیم پشتیبانی انسانی پاسخ خواهد داد.

با معرفی دوستان خود، 10% از خریدهای آن‌ها به عنوان پورسانت به کیف پول شما واریز می‌شود. کد معرفی خود را از بخش "ارجاع" دریافت کنید.